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Consolidación de MedPlus como Holding Empresarial. Se adquieren y se crean empresas, entre ellas: Altea Farmacéutica, La Clínica VIP, MedPlus Clinimás (Panamá), Creare, MedPlus Centro Médico Integral, atención médica domiciliaria AMD, entre otras.
Se consolidó el Centro de Investigaciones. El laboratorio clínico y todo su equipo de trabajo recibió el sello de certificación en calidad, por parte del Icontec. Esta ha sido renovada por el ente certificador dos veces: en el 2013 y 2016.
Apertura de sucursales para prestar servicios de oftalmología, droguerías, ambulancias, el Centro Médico Palermo, el centro de la 125.
La compañía actualiza su imagen corporativa. Ya se contaban con 14 oficinas en el país. La empresa implementó su primer Código de Ética y Buen Gobierno.
Apertura de la regional Villavicencio. Creación de la Dirección de Tecnología como área interna, convirtiéndose en el apoyo de todos los procesos de mejoramiento organizacional.
La medicina prepagada se separa de la EPS y comienza un nuevo camino en la nueva sede administrativa, ubicada en la calle 93 con 14, en Bogotá. Apertura de la regional Huila.
Cafesalud Medicina Prepagada fue adquirida por un grupo de inversionistas, buscando evitar una posible liquidación del frente de seguros voluntarios que constituía el ramo de la medicina prepagada.
La Federación Nacional de Cafeteros vende Cafesalud EPS y Cafesalud Medicina Prepagada. Creación de los planes Pergamino Excelso, Café Excelso y Cereza Excelso. Y el Plan Almedra.
La Federación Nacional de Cafeteros, buscando concentrarse en la producción y comercialización de café, decide iniciar un plan de venta de sus activos no relacionados con el café, como: Bancafé (ahora Davivienda), Flota Mercante Grancolombiana, Agrícola de Seguros (ahora Sura), Aces (ahora Avianca), entre otras.
Apertura del Centro Médico Diagnóstico Chicó. Cafesalud cambia su imagen corporativa buscando ampliar su mercado y asegurar más perfiles de usuarios.
